Mitarbeiter (m/w/d)

Details Kennziffer: 2024.501.0003 Bereich: Jobcenter Stadt Heilbronn Vertragsart: Arbeitsverhältnis unbefristet Ansprechperson Link, Martina 07131/56-2134 Martina.Link@heilbronn.de

Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kulturelle Energie und soziales Engagement zeichnen unsere Stadt aus.

Ihre Aufgaben

• Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden sowie wichtige Schnittstelle zur Arbeitsvermittlung und der Leistungsabteilung.
• Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs-und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
• Sie geben bei Bedarf notwendige Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus, erfassen und aktualisieren Kundendaten in den entsprechenden IT-Verfahren.
• Sie beantworten allgemeine Fragen, geben beispielsweise Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen.
• Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
• Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten, beispielsweise Postbearbeitung.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation mit Verwaltungserfahrung.
• Sie verfügen bereits über Erfahrungen im Umgang mit Publikum.
• Den sicheren Umgang mit den gängigen Office-Programmen setzen wir ebenso voraus wie die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten.
• Sie sind kunden- und serviceorientiert, verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten.
• Ihr gutes Zeitmanagement und Ihr Organisationstalent zeichnen Sie aus.

Unser Angebot

• Wir zahlen ein Gehalt nach Entgeltgruppe 6 TVöD.
• Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge.
• Wir leben Klimaschutz und bieten Ihnen u. a. als JobTicket ein DeutschlandTicket mit einem Eigenanteil von 5 Euro und das Leasing eines JobRads an.
• Wir fördern flexible Arbeitszeitmodelle und unterstützen wo es betrieblich möglich ist, durch mobile Arbeitsformen.
• Wir sind ein familienbewusster Arbeitgeber und die Vereinbarkeit von Beruflichem und Privatem sind uns wichtig.
• Unser umfassendes Angebot an Fort- und Weiterbildungen trägt zu Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung bei.
• Es erwartet Sie ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem ansprechenden Arbeitsumfeld.
• Ein offenes, motiviertes Team freut sich auf Sie.

Informationen zur Bewerbung

Die Stelle kann grundsätzlich in Teilzeit besetzt werden. Für vollzeitnahe Teilzeit und Tandembewerbungen sind wir offen. Die Stadt Heilbronn fördert die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineportal unter Angabe der Kennziffer 2024.501.0003 bis spätestens 14. Juli 2024.

Die eingereichten Unterlagen werden nach Abschluss des Verfahrens gelöscht bzw. vernichtet. Für Fragen steht Ihnen Frau Link, Telefon 07131 56-2134, gerne zur Verfügung.